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16 de nov. de 2011

Apple substituirá 1ª geração de iPods nano; usuários brasileiros já podem solicitar troca

A Apple divulgou recentemente que um lote do tocador de música iPod nano (1ª geração) foi vendida com defeito. Segundo a empresa, que convocou um recall mundial, a bateria dos equipamentos vendidos entre setembro de 2005 e dezembro de 2006 “podem sobreaquecer e se tornar um risco à segurança [dos usuários]”. A empresa trocará todos os iPods nano com o problema de bateria.


Vendedor da Apple mostra iPod nano, tocador de música da Apple, em loja oficial da empresa

Os brasileiros proprietários de players iPod Nano da 1ªgeração devem procurar um assistência técnica autorizada da Apple  para dar início ao processo de substituição. O usuário deve comparecer a um dos pontos autorizados com o aparelho em mãos para que o número de série do tocador seja validado. De acordo com a assessoria de comunicação da Apple no Brasil, após esta verificação, o usuário receberá em até seis semanas um novo iPod nano de 1ª geração.



o mês passado, o iPod nano (foto abaixo) da estudante Maria Emilia Garcia Cunha, 22, explodiu no bolso dela, enquanto ela usava o tocador no ônibus. “O iPod explodiu no meu bolso da frente e depois pegou fogo. As pessoas usaram bolsas, mochilas para apagar”, disse.
  • Arquivo Pessoal
    'O iPod explodiu no meu bolso e depois pegou fogo', conta a estudante Maria Emilia
A Apple já havia admitido que alguns modelos poderiam apresentar superaquecimento, mas a empresa, na ocasião, não tinha, oficialmente, convocado um recall de todos os produtos da linha.
Em seu site, a Apple recomenda que os usuários façam backup de seus arquivos de música e parem de usar o aparelho. “A possibilidade de acidente é rara, mas ela aumenta à medida em que a bateria vai se tornando obsoleta”, diz o site.
Como identificar um iPod nano (1ª geração)?
Para identificar o aparelho, a empresa americana divulgou características do aparelho: “Ele tem a parte frontal em plástico preto ou branco e a parte traseira em metal prateado.” Os modelos mais atuais da linha nano têm as partes frontais e traseiras em metal.
Acesse o site para ver a relação de impresas aptas a realizarem a troca : http://www.apple.com/br/buy/locator/index.php


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